Muss ich kündigen?

Das lässt sich mit einem Wort beatnworten: NEIN!

All unsere Produkte sind sog. Prepaid-Produkte. Daher bist Du nicht verpflichtet offene Rechnung zu bezahlen. Du gehst somit kein Risiko ein!

Dein Produkt wird automatisch verlängert, wenn Du genug Guthaben auf Deinem Kunden-Konto hast. Hast Du nicht genug Guthaben, wird Dein Dienst nach Ablauf des gebuchten Zeitraums deaktiviert. Nun hast Du noch sieben Tage Zeit, den Dienst doch noch zu verlängern, indem Du die Rechnunge bezahlst. Solltest Du innerhalb dieser sieben Tage nicht bezahlen, wird der Dienst unwiderruflich gelöscht (samt aller Daten) und die Rechnung wird storniert.

Kurz zusammengefsst:

Keine Kündigung notwendig, wenn nicht genug Guthaben bzw. die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wird, wird der Dienst automatisch deaktiviert.

Solltest Du genug Guthaben auf Deinem Kunden-Konto haben, aber den Dienst dennoch nicht verlängern wollen, nutze einfach die Kündigungs-Funktion im Kunden Center.


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